La conexión o actualización no funciona
Conexión requerida: un Admin debe usar Conectar con Jobber. Reconexión requerida: pide a un Admin que use Reconectar con Jobber y complete la autorización. Usuario no puede autorizarla.
Fallo de actualización: comprueba la última sincronización y el error. Puede mantenerse la instantánea anterior. Pulsa Actualizar al resolver la causa; la aplicación no reintenta periódicamente.
Actualización en curso: espera a que termine antes de reintentar. Día vacío: comprueba fecha, zona horaria y agenda original, y actualiza.
Campos, lista de espera o capacidad incorrectos
Sin campos: actualiza un día representativo y vuelve al selector. Los requeridos deben ser numéricos de trabajo compatibles; espera necesita Sí/No de trabajo. Vuelve a seleccionar campos eliminados o incompatibles.
Trabajo confirmado inesperado: revisa la fuente de identificación en Configuración de lista de espera. En modo Sí/No, un marcador solo no determina el estado. Un booleano ausente produce estado desconocido.
Tipo de trabajo vacío: revisa el campo seleccionado y el valor del trabajo principal. Excepción recurrente: el campo del trabajo se aplica a todas las visitas. Capacidad ausente: revisa la advertencia y Contribución asignada de cada integrante.
Problemas de invitación, acceso o correo
Integrante sin correo: corrígelo en Jobber, actualiza e invita de nuevo. Invitación vencida: pide a un Admin reenviarla. Contraseña olvidada: solicita un enlace nuevo al iniciar sesión.
Fallo de entrega: comprueba bandeja y spam y usa Reenviar. Si continúa, contacta con Orchard 9; un administrador puede necesitar revisar la entrega.
Demasiados intentos: espera a que venza el límite. Configuración de servidor requerida: contacta con quien opera el servicio. Nunca compartas contraseñas, invitaciones ni códigos en un mensaje de soporte.
Faltan visitas o detalles después de filtrar
Si ves menos visitas de las esperadas, abre Filtros y usa Borrar filtros antes de revisar la fecha o actualizar. Las franjas vacías desaparecen cuando sus visitas no coinciden.
Compacta oculta intencionadamente capacidad, etiquetas y el enlace a Jobber. Elige Tarjetas o Agenda para verlos; los filtros siguen usando las etiquetas de las visitas en Compacta.
Si los indicadores parecen mayores que la lista visible, revisa Mostrando X de Y visitas. Los indicadores y las advertencias describen todo el día cargado, no solo las visitas que coinciden.